MANUTENÇÃO

Processo de Manutenção Preventiva e Corretiva
de Instrumentais Cirúrgicos:

A manutenção de instrumentos cirúrgicos é essencial para garantir a precisão e segurança durante os procedimentos oftalmológicos. A manutenção preventiva evita falhas inesperadas, enquanto a manutenção corretiva restaura instrumentos danificados.

1. Coleta e Recebimento do Instrumental

O processo começa com a coleta segura dos instrumentos a serem reparados ou inspecionados.

Métodos de coleta

• Retirada programada: Coleta periódica em clínicas e hospitais parceiros.

• Solicitação de envio: O cliente envia os instrumentos por transportadora, com embalagem especial.

• Atendimento emergencial: Para casos urgentes, com prioridade no reparo.

Registro e rastreabilidade

• Cada instrumento recebe um código de rastreamento.

• Registro detalhado com fotos iniciais e descrição do problema.

• Criação de um relatório de manutenção para acompanhamento do cliente.

2. Inspeção Inicial e Diagnóstico

Todos os instrumentos passam por uma análise criteriosa antes de qualquer intervenção.

Análise visual e funcional

• Verificação de desgaste, corrosão, desalinhamento e quebras.

• Avaliação de mecanismos de articulação, como pinças e tesouras.

• Teste de afiamento para lâminas e bisturis.

Testes específicos

• Medição de força e precisão em instrumentos delicados.

• Microscopia para identificar microfissuras.

• Teste de articulação para garantir suavidade no manuseio.

Com base nessa inspeção, os instrumentos são classificados como:
      Apenas limpeza e ajuste (manutenção preventiva).
      Necessário reparo (manutenção corretiva).
      Instrumento irrecuperável (substituição recomendada).

3. Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva mantém os instrumentos em perfeito estado e evita falhas futuras.

Processos realizados

• Limpeza ultrassônica profunda: Uso de detergentes enzimáticos para remover resíduos microscópicos.

• Lubrificação de articulações: Para garantir suavidade e reduzir desgaste.

• Polimento e passivação química: Para restaurar acabamento e proteção contra corrosão.

• Teste de funcionamento: Ajuste fino para garantir precisão cirúrgica.

4. Manutenção Corretiva

Caso o instrumento apresente falhas, realizamos reparos especializados para restaurar sua funcionalidade.

Principais serviços de reparo

• Restauração de fio de corte: Afiação de lâminas com precisão microscópica.

• Reparo de articulações: Substituição ou ajuste de pinos e molas.

• Reparo de pontas e extremidades: Restauração de fórceps, pinças e tesouras.

• Revestimento e reacabamento: Polimento técnico e tratamentos superficiais.

• Ajuste de tensão e resistência: Testes para garantir firmeza ideal dos mecanismos.

Controle de qualidade pós-reparo

• Teste de corte e precisão em materiais sintéticos.

• Inspeção sob microscópio para detecção de falhas invisíveis a olho nu.

• Medição de força e resistência para evitar quebras futuras.

5. Entrega ao Cliente e Relatório Técnico

Os instrumentos são devolvidos ao cliente com total segurança e documentação detalhada.

Métodos de entrega

• Entrega direta por equipe técnica (quando aplicável).

• Envio por transportadora com embalagem reforçada.

• Retirada pelo cliente em nossa unidade.

Relatório técnico final

Cada cliente recebe um relatório de manutenção, contendo:

• Descrição dos serviços realizados.

• Fotos antes e depois do reparo.

• Recomendações para conservação.

• Sugestão de manutenção periódica para prolongar a vida útil dos instrumentos.

6. Suporte e Programa de Manutenção Contínua

Oferecemos acompanhamento contínuo para garantir a longevidade dos instrumentos.

Benefícios do programa de manutenção

• Monitoramento programado: Inspeções regulares para evitar falhas.

• Descontos especiais para clientes recorrentes.

• Treinamento de conservação para equipes médicas e instrumentadores.
  

Nosso processo de manutenção preventiva e corretiva garante que os instrumentos oftalmológicos permaneçam em condições ideais, aumentando sua durabilidade e eficiência nas cirurgias. Com inspeção rigorosa, tecnologia de ponta e suporte técnico, oferecemos um serviço completo para nossos clientes.

COMO FUNCIONA O PROCESSO DE MANUTENÇÃO DA EYETECH